考慮到客戶(hù)的利益和提供優(yōu)質(zhì)的售後服務(wù)，我們制定了以下有限質(zhì)量保修政策：

1) 保修

耀嶸特此向原購(gòu)買(mǎi)者保證，耀嶸產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起 5 年內(nèi)不存在材料和工藝製造缺陷。本保修僅在產(chǎn)品在中華人民共和國(guó)境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)時(shí)有效。在尋求服務(wù)時(shí)，業(yè)主有責(zé)任通過(guò)可接受的證據(jù)確定購(gòu)買(mǎi)日期和地點(diǎn)。

2) 保修驗(yàn)證

如果日期標(biāo)籤已被更改或移除，則保修無(wú)效；經(jīng)檢測(cè)，以耀嶸認(rèn)定的任何方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改，影響產(chǎn)品可靠性的；除非耀嶸事先書(shū)面授權(quán)購(gòu)買(mǎi)者，否則產(chǎn)品已由耀嶸工廠(chǎng)以外的任何人維修或服務(wù)；如因未按說(shuō)明書(shū)所述進(jìn)行適當(dāng)維護(hù)或其他因素導(dǎo )致產(chǎn)品損壞，包括但不限於：接線(xiàn )安裝不當(dāng)、運(yùn)輸(shū)事故、災難、存放不當(dāng)；耀嶸質(zhì)檢部對(duì)產(chǎn)品是否應(yīng)保有最終解釋權(quán)。

3) 保修地點(diǎn)和範圍

深圳市耀嶸科技有限公司，中華人民共和國(guó)。

4) 產(chǎn)品維修

4-1在保修期內(nèi)，提供以下服務(wù)方式：

4-1-1 產(chǎn)品只能送到耀嶸工廠(chǎng)。所有運(yùn)費(fèi)必須預付。如果要求的維修或服務(wù)（包括更換(huàn)零件）在本保修條款範圍內(nèi)，耀嶸將支付退貨運(yùn)費(fèi)。如果寄出整個(gè)儀器，則必須使用原始包裝運(yùn)輸(shū)。

4-1-2 如果客戶(hù)有能力自行維修產(chǎn)品，可以免費(fèi)為客戶(hù)提供包括運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的更換(huàn)零件。

4-1-3 若產(chǎn)品附帶任何配件，耀嶸對(duì)任何此類(lèi)配件的丟失或損壞不承擔(dān)任何責(zé)任，也不對(duì)其安全退貨承擔(dān)任何責(zé)任。

4-2 超出保修期或非質(zhì)量原因造成的產(chǎn)品損壞，我們也可以接受維修，但更換(huàn)零件的費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)承擔(dān)，付款後發(fā)貨。如果我們的工程師檢查後產(chǎn)品損壞太大而無(wú)法修復，我們會(huì)將它們寄回給客戶(hù)。如果客戶(hù)想更換(huàn)同類(lèi)型和其他的，另一種解決方案需要協(xié)商。

5) 維修時(shí)間

根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量，大約需要 10-20 天才能完成維修（特殊情況除外）。

6) 產(chǎn)品退換(huàn)貨條件

6-1 發(fā)生以下情況時(shí)，客戶(hù)可以退貨或換(huàn)貨。客戶(hù)應(yīng)在收到產(chǎn)品一周後通知退貨。

6-1-1 由於材料和工藝上的製造缺陷。

6-1-2 由於疏忽交付（無(wú)論是工廠(chǎng)或承運(yùn)商造成的）錯誤型號(hào)或產(chǎn)品。

6-1-3。業(yè)務(wù)員未能根據(jù)客戶(hù)要求或需求提供正確的產(chǎn)品（客戶(hù)籤署的PI為最終確認(rèn)）

6-2 以下情況將不在退換(huàn)貨政策範圍內(nèi)。

6-2-1 產(chǎn)品因未按說(shuō)明書(shū)所述保養(yǎng)或誤用、安裝不當(dāng)等原因造成損壞。深圳市耀嶸科技有限公司 

6-2-2 客戶(hù)無(wú)任何投訴收到產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，但聲稱(chēng)非暗示故障之後。

6-2-3 產(chǎn)品使用超過(guò)一周後，客戶(hù)告知訂購(gòu)了錯誤型號(hào)，但產(chǎn)品本身沒有質(zhì)量缺陷其他情況按保修條款執(zhí)行。超出保修條款，產(chǎn)品將收取維修費(fèi)用。

7) 深圳耀嶸保留對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)變更和/或改進(jìn)的權(quán)利，恕不另行通知。

將這些更改包含在之前製造的任何產(chǎn)品中的義務(wù)和通知。

24小時(shí)售後服務(wù)熱線(xiàn )：+86-0755-89491155

郵箱：yrled-4@86yr.com